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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 5 11,63%
DÚVIDAS 6 13,95%
FALE CONOSCO 22 51,16%
RECLAMAÇÕES 1 2,33%
SERVIÇOS 5 11,63%
SUGESTÕES 1 2,33%
URGÊNCIAS 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 24 55,81%
WEBSITE 19 44,19%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 6 13,95%
NÃO INFORMADO 1 2,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 2,33%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ECONOMIA E GESTÃO 1 2,33%
SECRETARIA DE URBANISMO, HABITAÇÃO E SERVIÇO PÚBLICO 4 9,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 1 2,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 11,63%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 0 0,00%
2022 4 9,30%
2023 6 13,95%
2024 9 20,93%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 11,11%
FEVEREIRO/2024 1 11,11%
MARÇO/2024 1 11,11%
ABRIL/2024 3 33,33%
MAIO/2024 2 22,22%
JUNHO/2024 1 11,11%
Quantidade total de manifestações: 9

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De Segunda a Sexta feira das 08:00 às 13:00

Última manifestação: 25/06/2024 14:53

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